黑湖小工单｜销售 + 采购模块常见问题合集
销售、采购模块均为旗舰版专属，专业版无采购订单、采购需求、供应商工作台、销售订单、回款对账能力；定位：销售接单‑生产工单‑采购需求‑采购下单‑来料入库‑生产‑发货‑回款履约闭环，不是专业 ERP，不做完整财务应付、总账、发票管理黑湖小工单。
一、版本、权限基础问题
Q：专业版能不能用采购模块？可以单独增购采购模块吗？A：专业版没有采购模块。采购、销售、质量属于旗舰版成套能力，不能拆分单独购买，必须升级旗舰版才能使用；专业版只有基础库存出入库，没有采购订单、供应商管理、采购需求运算黑湖小工单。
Q：采购账号权限怎么管控？采购只能看自己的采购单吗？A：角色权限可以隔离，采购员只能操作、查看自己负责单据；管理员可查看全部采购、供应商数据；可以限制采购不能看销售订单、回款金额。
Q：供应商能否登录系统看采购订单、送货要求？A：无供应商账号登录；支持生成外部分享链接发给供应商，可查看采购订单明细、交期，供应商根据单据送货，不占用系统账号。
Q：销售模块、采购模块可以关闭不用吗？A：旗舰版开通后模块自带，可通过角色权限把销售、采购菜单隐藏，只使用生产 + 库存。
二、采购需求、采购计划生成高频问题
Q：销售订单生成工单之后，为什么没有自动跑出采购需求？排查：① BOM 中物料类型必须设置为【外购】，自制件不会进入采购需求；② 需要执行【需求计算】，不会自动运算，由 PMC 手动触发计算；③ 现有库存、在途采购会扣减需求；库存充足就不会生成采购建议；④ BOM 物料档案不能存在空格、编码不一致黑湖小工单。
Q：需求计算出来采购数量不对，多算或少算？A：计算逻辑：毛需求‑现有库存‑在途采购‑已请购数量 = 建议采购量。排查点：库存是否准确；有没有未完结旧采购单；BOM 用量是否正确；是否包含替代料；共用料多个订单叠加需求。
Q：多个工单 / 销售订单，相同物料能不能合并生成一张采购订单？A：支持；需求计算完成后，下发采购时，同一供应商物料自动合并生成一张采购订单，也可以手动拆分成多张采购单。
Q：临时物料、非标物料，没有维护物料档案，可以做采购订单吗？A：支持临时物料录入采购订单，不用提前维护物料主数据；但临时物料无法参与 BOM 需求计算，只能手动新增采购单。
三、采购订单，变更、导入、单据问题
Q：采购订单审核之后还能修改数量、交期、单价吗？A：审核生效后核心字段锁定，不允许直接修改。
未做任何采购入库：可以中止原采购单，新建采购订单；
已经部分入库：不能直接改源单，新增采购变更单，或者新建补差采购单；不支持自动回写已经入库单据。
Q：采购订单 Excel 导入失败？
采购单号必须唯一；物料编码、供应商编码必须和系统主数据完全一致；
必填字段：供应商、物料、数量、交期不能为空；
使用系统下载模板，清除单元格空格、特殊符号。
Q：采购订单可以打印采购合同模板吗？A：支持自定义打印模板，可以添加公司 logo、条款，导出打印纸质采购单。
Q：能不能做采购审批流程？A：支持采购订单审批流；按金额设置审批节点，采购员提交，主管 / 老板审批通过之后才可以执行收货入库。
四、收料、入库、采购退货、来料质检
Q：必须要有采购订单才能做采购入库吗？A：标准流程必须关联采购订单入库；也允许手动新增无来源采购入库单（适合零星采购），但是不会回写采购订单执行进度。
Q：供应商送货，PDA 扫码收货怎么操作？A：PDA‑采购收货，扫描采购订单单号，带出物料明细，填写实收数量，提交完成入库；如果开启质量管理模块，收货后自动生成来料检验单，检验合格才正式入库。
Q：实收数量大于采购订单数量，允许超收吗？A：系统参数控制，可开启允许超收，设置超收比例；关闭则不能入库超过订单数量。
Q：物料不良，采购退货怎么处理？A：创建【采购退货单】，关联原采购入库单；退货之后扣减库存，回写采购订单执行状态；不会自动生成应付冲减，应付需要财务在外部财务系统处理。
Q：来料检验不合格，怎么退回供应商？A：来料检验判定不合格，直接生成采购退货单，仓库执行退货出库。
五、供应商、价格、应付对账
Q：系统可以记录供应商报价，采购订单自动带出供应商价格吗？A：支持供应商价表，同一物料对应不同供应商维护单价，新建采购订单自动带出对应价格，可手动修改。
Q：小工单可以管理应付账款吗？A：不做应付总账。可以查看采购订单、已入库、已退货单据统计；但没有应付核销、付款单、发票管理。应付付款建议导出 Excel 给到金蝶、用友财务系统做账黑湖小工单。
Q：供应商对账单怎么出？A：采购工作台，按供应商筛选导出采购入库、退货明细作为对账依据；系统不生成正式应付对账单凭证。
六、销售‑采购‑生产联动典型坑点
Q：销售订单变更（改数量、改交期），已经生成的采购需求 / 采购订单会自动更新吗？A：不会自动更新。销售订单变更后，旧采购计划、采购订单保持原样；需要 PMC 撤销旧采购计划，重新执行需求计算生成新采购需求，防止新旧需求混杂。
Q：采购物料已经入库，但是工单提示物料缺料？排查：① 入库单是否审核；未审核库存不生效；② 物料入库仓库和工单领料仓库不是同一个仓库；③ 物料是替代料，BOM 没有配置替代料关系；④ 已经被其他工单领用占用。
Q：齐套分析，明明已经下采购单，在途物料没有算进去？A：采购订单状态必须为【已下发】，草稿、待审批采购订单不计入在途数量。
Q：委外加工，采购模块可以管委外发料、委外回厂吗？A：采购模块不直接做委外全流程；委外收发料走委外工单，委外成品回厂入库；委外加工费可以单独做采购订单处理费用。
七、API 对接、外部系统交互
Q：ERP 可以把采购订单、销售订单推送到黑湖小工单吗？A：旗舰版开放 API；外部 ERP 可推送销售订单、采购订单进入小工单；小工单可回传发货单、入库单给到 ERP；财务凭证依旧在 ERP 生成。
Q：可以把小工单采购销售数据导出给财务吗？A：全部单据支持 Excel 导出，用于财务做账。